旅行日期选好了，天气软件却显示下雨，难免让人犹豫是否订游艇。先把问题分成三项：船能否安全航行、想去的路线和活动是否可行，以及计划改变后费用如何处理。
这三项并不相同。预报下雨不代表自动取消，决定出航也不代表能浮潜或拍到清晰日落。YachtSiam目前安排的芭提亚游艇从Ocean Marina出发，实际运营通知和订单条件需要按所选船只确认。
看到下雨预报，先分清自己处于哪个阶段
- 尚未预订：说明最想体验的活动和可替换日期，不要要求保证晴天。付款前取得所选游艇的取消条件。
- 已经预订、尚未收到运营通知：询问下次何时确认，不要仅凭雨天图标自行取消或不到集合地点。
- 运营方已通知改动或取消：用文字确认新的时间或路线、替代方案、费用处理方式和需要回复的期限。
先看海上安全，不只是雨下得大不大
天气软件图标不是出航许可。船长和运营方需要评估风、浪、雷电、能见度、航行海域，以及港口或有关部门的限制。看起来雨不大，也不能说明海况适合航行。有顶棚的船不等于能在恶劣海况下安全出航。
泰国气象局海上天气预报同时提供风浪和雷雨信息，查看时应注意发布时间与适用海域。不要根据单一预报数字自行判断是否适合出航，而应结合最新官方信息和现场运营方的评估。本文不是针对某一天的天气预报或出航保证。
能够出航，不代表原定行程完全不变
即使可以安全航行，目的岛屿、停泊位置和水上活动时间仍可能调整。如果特别想去Koh Khram或格兰岛，应在预订前确认更换路线时有哪些选择。增加包船小时数并不能消除天气限制。
前往猴岛周边也不代表浮潜条件一定合适。船上有装备，仍可能因水下能见度或海况而限制使用。不同目的地的移动和活动特点可参考芭提亚游艇岛屿路线指南，但不是每次都能完成所有项目。
如果日落或户外拍照是此行重点，请提前说明。船能够出航，也可能因为云层看不到日落。路线改变、活动减少或提前返航时，时长和费用如何处理，也应单独确认。
遮蔽空间提升舒适度，但不能保证出航
担心下雨时，先看全体同行者实际可使用的室内或有顶座位，而不只是船长多少英尺。封闭休息室与侧面敞开的顶棚甲板不同。应确认侧风和雨水的影响、大家能否一起舒适坐下、是否有空调，以及日间包船可使用哪些客舱。
带孩子或长辈同行时，不必反复经过湿甲板就能休息的地方可能更重要。最大载客量不等于室内座位数量。可先通过芭提雅双体船与机动游艇空间比较了解空间差异，再确认所选船的当前照片和可用区域。
取消与退款，分四种情况问清楚
YachtSiam公开条款说明，天气、海上安全及运营方情况可能使路线或时间改变，并未承诺所有船统一退款比例或免费改期。以下是需要确认的问题，不是新的退款承诺。
- 游客看到天气预报后主动取消：当时适用什么条件？已经确认的附加服务如何处理？
- 运营方因安全问题无法执行：可以改日期、换船还是申请退款？各有什么条件？
- 仍然出航但路线或时长改变：如何取得确认？未使用的时间或活动如何处理？
- 另订接送、餐食、布置等服务：是否适用与游艇相同的条件，还是另有费用与不退项目？
请把答复与报价、预订确认信息一起保存。若退款获批，还应核实适用金额、方式及预计处理时间。不要把其他公司的广告政策当成自己的订单条件。
前一天与出发当天分别确认什么？
- 前一天：发送日期、游艇名称和希望路线，询问当前运营安排与下次确认时间。如有可替换日期，一并告知。
- 离开酒店前：再次确认集合点、签到时间、接送是否改变，以及能够联系到的负责人。指示不清楚时先沟通。
- 到船上后：遵守船长和船员对移动及活动的安排，不要凭个人对预报的理解要求出航或坚持某个目的地。
希望拍日落，需要把拍摄期待与是否出航分开沟通。看到夜间照片或灯光设施，不代表订单包含夜航。
简单准备防水用品，别忘了干衣服
干的替换衣物、装湿衣物的袋子、手机防水收纳用品和一件轻便外套都很实用。不要只依靠雨伞解决甲板上的淋雨问题，移动和物品收纳应听从船员指示。毛巾是否提供，需核对所选游艇的包含项目。
不同活动所需的衣着和个人用品可见芭提亚游艇出游物品与穿着指南。准备充分与具备安全海况是两回事，带了装备也不代表预定活动一定进行。
咨询时，同时说明日期和最看重的活动
例如：‘10月12日，8名成人和2名儿童，下午4小时，希望在猴岛周边玩水，可改到13日。’然后问：‘何时能确认运营安排？如果改期或取消，我们的订单适用什么条件？’这只是咨询范例，不是已确认的可售行程。
YachtSiam是咨询与预订代理，并非游艇所有者。我们向所选运营方核实信息，再为同行者讨论合适选择。在收到相关确认前，不应把出航安排或费用条件视为已经确定。